Gérer les nouveaux et les utilisateurs existants

Dernière mise à jour : mars 2025

Les utilisateurs peuvent être facilement invités sur votre plateforme Bloomflow via le panneau d’administration en quelques clics seulement ! Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de la plateforme d’inviter un ou plusieurs utilisateurs à la fois.

Comment ça fonctionne ?

Inviter des utilisateurs

Les administrateurs de la plateforme peuvent inviter un ou plusieurs utilisateurs depuis le panneau d’administration, dans l’onglet Communauté, en cliquant sur le bouton Inviter des utilisateurs/groupes.

Lors de l’invitation d’utilisateurs, vous pouvez définir le niveau d’accès ainsi que les groupes auxquels l’utilisateur fera partie.

De la même manière, vous pouvez inviter plusieurs utilisateurs en même temps, en gérant leurs accès et leurs groupes. Cela permet aux administrateurs de la plateforme de gérer les droits et permissions de manière proactive, en s’assurant que tous les utilisateurs disposent des accès appropriés dès leur première connexion.

Une fois l’invitation envoyée, l’utilisateur ou les utilisateurs recevront un e-mail contenant un lien de connexion pour créer leur compte et commencer à utiliser Bloomflow !

Gérer les utilisateurs avec le SSO

Avec la mise en place du SSO (Single Sign-On), plusieurs méthodes de gestion des nouveaux utilisateurs sont possibles : Ouvert à tous ou Sur invitation uniquement.

SSO ouvert vs Sur invitation uniquement

La configuration du SSO ouvert permet à l’ensemble de l’entreprise d’accéder à la plateforme via un simple lien, favorisant ainsi l’adoption et l’utilisation par tous les départements et collaborateurs concernés.

À l’inverse, lorsque le SSO est configuré en mode "sur invitation uniquement", cela permet aux administrateurs d’avoir un contrôle total sur les personnes ayant accès à leur plateforme Bloomflow.

À noter : avec le SSO ouvert, tout lien peut être partagé avec un collaborateur, lui permettant d’accéder à la plateforme. Il sera d’abord redirigé vers la page de validation des CGU pour accepter les conditions générales d’utilisation et créer son profil utilisateur. Une fois cette étape complétée, le nouvel utilisateur sera redirigé vers l’URL de destination.

Et ensuite ?

Gérer les utilisateurs existants

Dans le panneau d’administration, les administrateurs de la plateforme peuvent consulter l’ensemble de leur communauté Bloomflow dans l’onglet correspondant. Ils peuvent visualiser et gérer les Utilisateurs, les Groupes et les Demandes, et affiner leur recherche grâce aux filtres disponibles.

Le profil d’un utilisateur est composé de plusieurs éléments, notamment son niveau d’accès, ses pays, ses groupes et son statut, qui peuvent également être utilisés pour filtrer tous les utilisateurs de la plateforme.

Les administrateurs de la plateforme peuvent également modifier le profil d’un utilisateur, suspendre l’utilisateur et consulter son profil en cliquant sur les trois points situés à droite de l’utilisateur dans le panneau d’administration.

À noter : Afin de garantir l’intégrité des données dans les analyses et les autres parties essentielles de la plateforme, il n’est pas possible de supprimer complètement un utilisateur de la plateforme.

Articles associés :

Pour en savoir plus sur l’attribution proactive des droits d’accès aux utilisateurs, consultez notre article Comment gérer les groupes, où vous apprendrez à créer des groupes d’utilisateurs basés sur des règles.

Pour en savoir plus sur la gestion des droits et des permissions sur la plateforme, référez-vous à notre article Gérer l’accès et la collaboration.