Configurer votre nouveau programme

Dernière mise a jour en Mars 2025

En tant qu’Administrateur de Programme avec le rôle Creator, vous pouvez lancer rapidement une campagne d’innovation en créant et en configurant un Programme. Cet article vous guide dans la sélection d’un modèle et la définition des paramètres essentiels nécessaires pour accueillir les Participants.

Créer un nouveau Programme

Pour commencer, accédez à My Space > Administration depuis la barre de navigation supérieure de votre plateforme.

En tant qu’Administrateur disposant du rôle Creator, vous pouvez cliquer sur le bouton New Program pour commencer à configurer votre premier programme.

Si vous ne disposez pas du rôle Creator, demandez à votre Super Admin de créer le programme pour vous.

Il vous sera demandé de sélectionner un point de départ :

• Utiliser un modèle (Template) : choisissez un modèle préconfiguré dans la bibliothèque (par exemple « Client Experience ») afin de gagner du temps. 
• Commencer de zéro (Start from Scratch) : choisissez cette option si vous souhaitez avoir un contrôle total sur chaque configuration dès le départ. 
• Dupliquer : vous pouvez également créer un nouveau Programme en dupliquant un programme existant.

Définir les informations génerales 

Une fois votre modèle sélectionné ou si vous avez commencé de zéro, vous devez remplir les informations de base de votre Programme. Ces informations pourront toujours être modifiées ultérieurement dans le back-office.

• Nom du Programme : le titre de votre défi d’innovation.
• Description courte : un bref résumé qui apparaît sur la vignette du Programme dans la page Explore.
• Bannière du Programme : téléchargez un visuel principal (taille recommandée : 2500 × 700 px) pour personnaliser votre interface.
• Présentation du Programme : fournissez des instructions détaillées ou un contexte qui seront visibles par les employés sur la page d’accueil.
• Format de soumission : définissez le format que les participants utiliseront pour soumettre leurs idées.

• Limite de soumission : fixez une limite au nombre d'idées qu'un participant ou une équipe peut soumettre au programme.

  

Langues et accès

Définissez qui peut voir votre Programme et dans quelle langue il sera affiché.

• Langues : sélectionnez une langue par défaut ainsi que toute langue supplémentaire. L’ajout d’une langue duplique l’interface, ce qui vous permet de traduire manuellement les pages de contenu.
• Droits d’accès : définissez quelles communautés internes (par exemple Employees) peuvent participer au Programme ou le consulter.

Calendrier et Workflow

Le parcours du Programme est défini par ses dates et ses étapes.

• Date de début : moment où la phase de soumission ouvre officiellement.
• Date de fin d’inscription : après cette date, aucune nouvelle Idée ne pourra être créée, mais les idées existantes pourront encore être modifiées.
• Date de fin du Programme : date limite finale après laquelle les Participants ne pourront plus modifier leurs Idées.

Dans l’onglet Workflow, vous pouvez ajouter ou réorganiser des étapes.

Visibility and Launch

Avant la mise en ligne, vous pouvez contrôler la visibilité de votre Programme :

• Pré-lancement : affiche le Programme comme « Prochainement disponible  » afin de susciter l’intérêt sans permettre encore les participations.
• Secret : le Programme est masqué de la liste publique et accessible uniquement via une URL directe.
• Mode brouillon : par défaut, les nouveaux Programmes sont masqués jusqu’à ce que vous soyez prêt à les publier.

Une fois votre configuration terminée, vous pouvez demander une révision par un Super Admin ou procéder au lancement depuis la page Overview.